Aktuelle Lieferzeiten:
Unsere generelle Lieferzeit beträgt situationsbedingt derzeit 2-8 Werktage. In einzelnen Fällen kann es mal 1-2 Tage mehr dauern. Wir bitten um Verständnis.
Wir versenden derzeit meistens mit DHL. Das beinhaltet versicherten Versand und die Möglichkeit, dir deine Lieferung auch an eine Packstation kommen zu lassen. Diese Option findest Du beim Bezahlvorgang im Bereich der Lieferadresse. Darüber hinaus kannst Du deine Sendung verfolgen. Eine Ausnahme bilden hier reine Stoffmusterbestellungen, die wir per Brief versenden. Außerdem werden die meisten Kurzwaren, Schnittmuster und kostenlose Waren per Warenpost versendet.
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In der Regel bearbeiten wir Deine Bestellung in einer Zeit zwischen 10 und 18 Uhr von Montag bis Samstag. DHL holt die Pakete allerdings nur Werktags bei uns ab. Das bedeutet, eine Bestellung, die Freitag nachmittags oder am Wochenende eingeht, wird erst am nächsten Montag abgeholt.
Alle unsere Pakete werden mit Liebe gepackt und erhalten einen schönen Aufkleber, so dass Du schon bei der Zustellung siehst, von wem es kommt. Wenn Du sehen willst, wie wir so ein Paket verpacken, kannst Du unser Videotagebuch dazu ansehen.
Bitte beachte, dass bei Briefsendungen von Stoffmustern die Laufzeiten bei der Post häufig länger sind, als bei DHL Paketen und die Lieferung ohne Ankündigung in Deinem Briefkasten landet.
Versandkosten
| Land | Versandart | Kosten |
|---|---|---|
| Deutschland | Versandkostenpauschale bis 49,99€ Bestellwert | Brief (Stoffmuster): 1,00€ Warenpost: 2,95 € Paketversand: 4,25 € |
| Versandkostenpauschale ab 50,00€ Bestellwert | kostenfrei | |
| Österreich | Versandkostenpauschale bis 74,99€ Bestellwert | 8,95 € |
| Versandkostenpauschale ab 75,00€ Bestellwert | kostenfrei | |
| Schweiz | Versandkostenpauschale | 15,95 € |
| Luxemburg, Niederlande | Versandkostenpauschale | 11,95 € |
Versand in die Schweiz
Der Versand erfolgt unverzollt und unversteuert. Im Versandpreis sind nur die reinen Frachtkosten enthalten. Der Empfänger trägt zudem die Verzollung, Zölle und Steuern. Weitere Informationen zu Zöllen findest Du unter https://www.ch.ch/de/waren-im-ausland-bestellen/
Bitte beachte außerdem bei einem Widerruf und kostenlosem Versand:
Kommt es bei einem teilweisen Widerruf Deiner Bestellung zu einem Gesamteinkaufswert, der unsere Schwelle für kostenlosen Versand unterschreitet, berechnen wir zusätzlich die angefallenen Versandkosten auf Basis des neu ermittelten Gesamtwertes der angenommenen Ware.
